Không thể nâng cấp lên gói Education

Nếu bạn đã đăng ký một gói Notion trả phí, trước tiên bạn cần hạ cấp xuống gói Miễn phí để thấy tùy chọn nâng cấp lên gói Education dành cho học sinh, sinh viên và giáo viên. Tùy chọn nâng cấp sẽ chỉ xuất hiện sau khi gói đã được hạ cấp hoàn toàn xuống gói Miễn phí vào cuối kỳ thanh toán hiện tại của bạn.

Tài khoản của bạn có thể chưa được liên kết với một địa chỉ email giáo dục hợp lệ. Hãy đảm bảo bạn thay đổi email tài khoản thành email giáo dục của mình. Email trường học phải là email chính trên tài khoản của bạn. Email trường học được thêm dưới dạng địa chỉ bổ sung sẽ không được tính.

Không gian làm việc của bạn có thể có nhiều chủ sở hữu hoặc thành viên. Gói Education dành cho học sinh, sinh viên và nhà giáo dục cá nhân chỉ chứa được một thành viên. Hãy xóa các quản trị viên hoặc thành viên bổ sung và thử lại.

Nếu bạn đã có gói Education, bạn sẽ xác minh Trạng thái học sinh/sinh viên của mình mỗi năm một lần bằng email trường học. Bạn có thể tiếp tục sử dụng gói này miễn là bạn có thể xác minh rằng mình có một email trường học hợp lệ.

Tổ chức giáo dục của bạn có thể chưa được hệ thống của chúng tôi nhận diện. Nhóm của chúng tôi có thể hỗ trợ. Hãy gửi email cho chúng tôi tại [email protected].